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¿Tu empresa necesita consultoría para certificarse en Normas ISO y así garantizar calidad y competitividad?
Aumenta la confianza de tus clientes, aumenta tus ventas, optimiza procesos y mejora tu imagen con un sistema de gestión certificado.
¿Te has dado cuenta que cada vez más clientes exigen certificaciones ISO como requisito para cerrar negocios o ampliar relaciones comerciales?
En el mercado competitivo, no contar con una norma ISO puede limitar el crecimiento de tu empresa, restarte credibilidad y cerrarte las puertas a nuevos clientes, licitaciones o alianzas estratégicas. El 86% de las empresas certificadas mejora su productividad, reduce costos y gana mayor confianza en sus clientes.
Al implementar tu sistema de gestión con nosotros obtendrás estos resultados
Mejora la eficiencia de tus procesos
Mediante un proceso de consultoría acorde a tu negocio
Aumenta las ventas
Implementa un sistema de gestión eficaz y logra hasta un 20% más de ventas, gracias a procesos optimizados y clientes más satisfechos.
Logra una mejor ventaja competitiva
Para conseguir más clientes, licitaciones con el estado o en procesos de homologación de proveedores
Mejora tu imagen
Demuestra ante clientes y partes interesadas que tu empresa cumple con altos estándares de gestión.
¿En qué normas ISO te podemos asesorar?
ISO 9001 - Sistema de gestión de la calidad
Mejora la eficiencia de tus procesos y la satisfacción de tus clientes. La ISO 9001 adopta las mejores prácticas para administrar de manera eficiente todos los procesos y mejorar la calidad de tus productos y/o servicios.
ISO 14001 - Sistema de gestión ambiental
Adopta prácticas de trabajo que minimicen el impacto ambiental en las actividades de tu organización, asimismo, te permite cumplir de forma eficaz las obligaciones ambientales aplicables.
ISO 45001 - Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
Asegura un entorno de trabajo seguro y saludable para todos tus trabajadores, proveedores y contratistas. Reduce la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
ISO 37001 - Sistema de gestión antisoborno
Evita y/o minimiza la ocurrencia de sobornos en tu organización. Aumenta tus oportunidades de trabajar con entidades públicas mediante controles eficaces para prevenir, detectar y actuar ante un posible soborno.
ISO 27001 - Sistema de gestión de seguridad de la información
Controla tu información asegurando un acceso seguro y evitando filtraciones, pérdidas o manipulación no autorizada de tus datos o de tus clientes.
ISO 37301 - Sistema de gestión del compliance
Establece acciones concretas para asegurar el cumplimiento normativo en tu organización considerando las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
ISO 22301 - Sistema de gestión de continuidad de negocio
Identifica situaciones que podrían poner en riesgo la operatividad de tu negocio y actúa de forma oportuna mediante planes de acción concretos.
ISO 50001 - Sistema de gestión de la energía
Mejora el desempeño energético de tu organización, incluyendo la eficiencia energética, el uso y consumo de energía. Aplica el control en instalaciones, equipos, sistemas o procesos que utilizan energía.
ISO 21001 - Sistema de gestión de organizaciones educativas
Mejora la capacidad de adquisición y desarrollo de competencias a través de la enseñanza, aprendizaje o investigación. Aumenta la satisfacción de los estudiantes.
ISO 56002 - Sistema de gestión de la innovación
Establece un marco de trabajo para la investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) en tu organización, tanto en tus procesos internos como en la creación y/o mejora de productos y servicios.
ISO 42001 - Sistema de gestión de inteligencia artificial
Aplica a cualquier organización dedicada al desarrollo, suministro o uso de productos o servicios basados en inteligencia artificial (IA).
ISO 13485 - Sistema de gestión de calidad para dispositivos médicos
Aplica medidas eficaces para garantizar la coherencia en el diseño, desarrollo, producción y entrega de dispositivos médicos seguros para su propósito previsto, asimismo, garantiza las mejores prácticas en la fabricación de dispositivos médicos.
ISO 22000 - Sistema de gestión de inocuidad alimentaria
Identifica y controla los peligros de inocuidad alimentaria desde la obtención de materia prima, producción hasta el producto final. Asegura que los alimentos sean seguros para el consumo.
ISO 26000 - Guía de responsabilidad social
Contribuye en el desarrollo sostenible, aplica criterios de responsabilidad social teniendo en consideración la diversidad social, ambiental, legal, cultural, política y organizacional.
ISO 39001 - Sistema de gestión de seguridad vial
Aplica buenas prácticas de gestión de seguridad vial que permitan reducir el número de muertes y lesiones graves relacionadas con accidentes de tránsito.
ISO 20000 - Sistema de gestión de servicios de tecnologías de información
Asegura la calidad en los servicios cuya provisión depende de las tecnologías de información, tales como cloud services (IAAS, PAAS, SAAS), mesas de ayuda, desarrollo de software y aplicaciones, etc.
¿En qué consiste nuestro servicio de
asesoría para la Implementación en normas ISO?
Diagnóstico (Opcional)
Realizamos un análisis de tu empresa y si es conforme a la norma, de acuerdo a ello establecemos el alcance específico de tiempo, actividades, documentos y costos.
diseño del Sistema
Trabajamos conjuntamente con los líderes de cada proceso mediante entrevistas para el levantamiento de información y diseño de todos los documentos correspondientes.
Implementación
Te capacitamos respecto a la documentación desarrollada y te asesoramos sobre cómo implementar correctamente todo lo desarrollado, hacemos el seguimiento de las actividades.
Auditoría interna
Realizamos la auditoría interna conforme a los requisitos de la norma, elaboramos el Plan de auditoría, otro miembro de nuestro equipo realiza la auditoría e emitimos el informe correspondiente.
Certificación
En esta etapa te acompañamos en el proceso de certificación, así garantizamos que el proceso de auditoría externa se realice de forma correcta.
¿Cómo gestionamos nuestros proyectos de consultoría?
Aquí te describimos cómo gestionamos cada uno de nuestros proyectos de consultoría, así garantizamos el control eficaz de todos nuestros proyectos y satisfacción de todos nuestros clientes.
Desde el 2011 hemos realizado más de 200 proyectos de consultoría, todos ellos con clientes 100% satisfechos.
Que dicen nuestros clientes acerca de nuestro trabajo
Yo recomiendo al 100% sus servicios porque ofrecen una experiencia de aprendizaje muy divertida y creativa. Los consultores son súper amables y están siempre dispuestos a absolver cualquier consulta. Valoro mucho su puntualidad y la manera en que son objetivos con los temas a tratar. Además, realizan dinámicas en cada capacitación y brindan retroalimentación constante. También me gusta que hacen repasos para asegurarse de que el taller ha sido comprendido.
Valoramos la respuesta inmediata que solicitamos y recomendamos su servicio porque cuentan con los conocimientos necesarios para absolver las dudas.
¿Qué más te ofrecemos?
Todos nuestros servicios incluyen lo siguiente
Asesoramiento de por vida
Concluido el servicio, siempre estaremos disponibles sin costo alguno para resolver consultas o inquietudes.
Uso de servidor propio
Te brindamos acceso a nuestro servidor para el almacenamiento, sincronización y backup de la información desarrollada, la mantendremos hasta por 2 años después de concluido el servicio.
Profesionales con más de 10 años de experiencia
La alta experiencia de nuestros consultores permite que tus procesos sean mejores y más eficientes.
Capacitaciones gratuitas
Obtendrás sin costo alguno becas para nuestras capacitaciones en nuestra aula virtual.
Más que una certificación ISO, impulsa el crecimiento de tu empresa
Te brindamos las herramientas necesarias para el crecimiento de tu organización, con cualquier servicio que contrates recibirás sin costo adicional 2 horas de consultoría en los siguientes temas:
- Asesoría en planeamiento estratégico, para un crecimiento sostenible.
- Análisis y optimización de procesos, para mayor eficiencia y menores costos.
- Transformación digital, para digitalizar y automatizar tu gestión.
Empresas que han confiado en nosotros
Nuestros años de experiencia nos ha dado la oportunidad de atender empresas de todos los tamaños como Mypes, medianas y grandes empresas en diversos sectores como eléctrico, construcción e ingeniería, industria en general, tecnología, transporte, exportadoras, laboratorios, industria metal mecánica y manufacturera, servicios en general, entidades públicas, etc.
Preguntas frecuentes
Depende de tus objetivos y sector:
- ISO 9001:2015 - Sistema de gestión de la calidad - Requisitos.
- ISO 14001:2015 - Sistema de gestión Ambiental
- ISO 45001:2018 - Seguridad y Salud en el Trabajo.
- ISO 27001:2022 - Seguridad de la Información.
Si no tienes claro cuál es la más adecuada para tu empresa, nuestro equipo puede ayudarte a evaluarlo y definir la que mejor se alinee a tus necesidades.
No. Las normas ISO son aplicables a organizaciones de cualquier tamaño y sector, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Lo importante es implementar un sistema de gestión que se adapte a las necesidades y capacidades de tu organización.
La implementación de una norma ISO va a depender del alcance del sistema de gestión, cantidad de sedes o frecuencia de visitas del consultor, sin embargo, el tiempo promedio de una implementación es de seis meses, sin embargo, algunos proyectos pueden durar hasta 4 meses en el mejor de los casos.
El éxito de una certificación es un trabajo 50/50, 50% del trabajo corresponde a QSG brindando la asesoría especializada y específica a la naturaleza de actividades de la organización, el 50% restante corresponde al cliente, cuya responsabilidad radica en la implementación de los registros y actividades que corresponden a cada proceso, por ejemplo, envío de encuestas de satisfacción del cliente, evaluación de proveedores, acciones para abordar riesgos y oportunidades, etc.
En QSG proponemos 3 formas de hacer la consultoría, cada una de ellas tiene ventajas y desventajas, así como una diferencia en tiempos y costos:
Forma 1 - Outsourcing completo: En esta forma QSG se encarga de todo, puede convenir a un cliente que tiene muy poco conocimiento, no tiene personal de apoyo, en algunos casos el cliente no tiene el tiempo de proporcionar la información suficiente para el desarrollo del trabajo o que desea que en QSG nos encarguemos del diseño y la implementación dentro de cada área y/o proceso, pareciera la mejor opción, sin embargo, en esta opción es posible que los responsables de los diferentes procesos no conozcan y entiendan la importancia del sistema de gestión y el cumplimiento de lo establecido en cada proceso.
Forma 2 - Consultoría 50/50: El cliente y consultor participan activamente, el cliente tiene al menos una persona de apoyo, brinda la información necesaria y colabora en el diseño e implementación, en este caso, el sistema de gestión tiene una mayor grado de personalización, más utilidad a largo plazo ya que esta alineado al negocio y si el consultor se va, el sistema de gestión se mantiene en el tiempo. En QSG sugerimos trabajar mediante esta opción.
Forma 3 - Asesoría: El cliente ya tiene una base o un sistema implementado / certificado, sin embargo, puede tener algunas consultas puntuales o orientación para obtener un mejor resultado, en este caso el tiempo de dedicación del consultor es menor pero si se requiere que cuente con amplia experiencia para brindar un mejor asesoramiento.
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El diagnóstico gratuito incluye una sesión de 2 horas como máximo en modalidad remota, las cuales pueden ser usadas para revisión de información, consultas técnicas y/o asesoramiento relacionado al tipo de servicio a realizar, asimismo, se incluye recomendaciones las cuales podrán ser entregadas de forma verbal y/o escrita. El tiempo máximo para tomar este beneficio es de 1 mes y se realizará previa coordinación de horarios de disponibilidad del cliente y/o del equipo consultor a cargo.