¿Tu empresa tiene trabajadores remotos, presenciales o ambos y no sabes qué formato de inducción en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) aplicar? Esta es una de las dudas más frecuentes entre las áreas de SST y Recursos Humanos, sobre todo cuando la organización combina distintas modalidades de trabajo.
En QSG, como consultora especializada en implementación de sistemas de gestión SST bajo la norma ISO 45001, te explicamos qué dice la ley y cómo aplicarla según el escenario real de tu empresa.
1.¿Qué dice la ley sobre la inducción SST presencial?
En regla general, sí debe ser presencial. Según el Art. 27-A del DS 001-2021-TR (modificatoria del DS 005-2012-TR), las capacitaciones presenciales en SST son aquellas que se realizan:
a) Al momento de la contratación, cualquiera sea su modalidad o duración (aquí se entiende como inducción SST).
b) Cuando se produzcan cambios en la función, puesto de trabajo, tipología de la tarea o en la tecnología.
La excepción para el teletrabajo: inducción SST virtual
Existe una salvedad en el Art. 16.6 del DS 002-2023-TR (Reglamento de la Ley del Teletrabajo), que permite realizar las capacitaciones por medios digitales, es decir, una inducción SST virtual.
2.¿Qué formato le corresponde a tu empresa? 3 escenarios prácticos
La norma no da una fórmula única para todas las empresas: el formato correcto depende de la modalidad de trabajo real de cada colaborador. Estos son los tres escenarios más comunes:
1. Empresa 100% presencial (todos los colaboradores en planta u oficina)
Aplica el Art. 27-A: la inducción debe ser presencial, sin excepción, al momento de la contratación y ante cualquier cambio de función, puesto o tecnología.
2. Empresa 100% remota o descentralizada (sin sede física, colaboradores bajo teletrabajo formal)
Aplica la salvedad del Art. 16.6 del DS 002-2023-TR: puedes optar por una inducción SST virtual, siempre que el medio digital utilizado sea oportuno, adecuado y efectivo (por ejemplo, sesiones en vivo con evidencia de participación, no solo material grabado sin verificación de comprensión).
3. Empresa híbrida (parte del personal presencial, parte remoto bajo teletrabajo)
Aquí conviene un modelo mixto: inducción presencial para el personal que asiste a instalaciones físicas o realiza labores con riesgos operativos directos, e inducción virtual —bajo la salvedad del Art. 16.6— para quienes están formalmente registrados como teletrabajadores.
Lo que no cambia, sea cual sea el formato
Independientemente de si optas por presencial, virtual o mixto, el medio elegido debe cumplir tres condiciones que exige la norma: ser oportuno (a tiempo, antes del inicio de labores), adecuado (acorde al riesgo del puesto) y efectivo (con verificación real de que el colaborador entendió el contenido, no solo que "asistió").
¿Tu empresa necesita definir o formalizar su estrategia de inducción SST según su modalidad de trabajo? Conversemos sobre tu proyecto.
